Integritetspolicy

Vi är noga med dina personuppgifter. Här förklarar vi enkelt vilka uppgifter vi samlar in, varför och hur länge vi sparar dem.

Senast uppdaterad: [DATUM]

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

[FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORG.NR], [ADRESS], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på bokforing365.se och app.bokforing365.se. Du når oss på hej@bokforing365.se.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

  • När du kontaktar oss: namn, e-postadress, företagsform och det du skriver i ditt meddelande.
  • När du blir kund i Bokföringscoach: e-postadress, företagsnamn och uppgifter om din prenumeration. Betalningen sköts av Stripe – vi ser aldrig ditt kortnummer.
  • När du ställer frågor i appen: det du skriver till oss.
  • När du anlitar oss som redovisningsbyrå: de uppgifter som behövs för uppdraget, t.ex. kontaktuppgifter och bokföringsunderlag.

3. Varför behandlar vi uppgifterna?

  • För att svara på dina frågor (berättigat intresse).
  • För att ge dig tillgång till Bokföringscoach och utföra det du har köpt (avtal).
  • För att skicka nödvändiga mejl, t.ex. lösenordslänkar och påminnelser (avtal).
  • För att följa lagar, t.ex. bokföringslagen (rättslig förpliktelse).

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

  • Meddelanden via kontaktformuläret: upp till 12 månader, om de inte leder till ett kunduppdrag.
  • Kunduppgifter: så länge du är kund, och därefter så länge lagen kräver. Bokföringsmaterial sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

5. Vilka delar vi uppgifterna med?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder betrodda leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten:

  • Lovable – drift av webbplats och app
  • Stripe – betalningar
  • Microsoft 365 – e-post

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker det med skydd enligt EU:s regler, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade (om vi inte måste spara dem enligt lag), invända mot behandlingen och få ut dina uppgifter. Kontakta oss på hej@bokforing365.se.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

7. Cookies

Vi använder bara de cookies som behövs för att webbplatsen och inloggningen ska fungera. Vi använder inga cookies för reklam eller spårning.

8. Ändringar

Om vi ändrar policyn uppdaterar vi datumet högst upp på sidan.